Garance výměny za nové zboží do 7 dnů

Co je Záruka výměny za nové zboží do 7 dní:

• zpracování záručních reklamací může trvat až 30 dní. S naší službou "Záruka výměny za nové zboží do 7 dní" vám zpracujeme reklamaci výměnou za nové zboží do 7 dní.

• cena této služby je 60 KČ

• služba platí pro všechny poruchy, které splňují podmínky záruční reklamace

• služba je platná po dobu 24 měsíců od nákupu

• uplatnění této služby je jednorázové

• v rámci uplatnění této služby nemáte nárok na vrácení peněz, možná je pouze výměna

• službu je možné zakoupit pouze při nákupu zboží

• služba je dostupná pouze pro fyzické osoby

Postup při uplatnění této služby:

• reklamovaný zboží zašlete poštou na adresu: ASPIRA s.r.o., P.O.Box 35, 066 03 Humenné

• prověříme, zda máte platnou službu "Záruka výměny za nové zboží do 7 dní"

• prověříme, zda závada zboží splňuje záruční podmínky

• pokud jde o záruční reklamaci, zboží vám okamžitě vyměníme

• pokud se závada neprojeví nebo bude zboží vykazovat známky mechanického poškození, zboží zašleme do servisu ke diagnostice. Pokud se potvrdí, že jde o závadu, která splňuje záruční podmínky, zboží vám vyměníme.

Jak vyřizujeme reklamace

Zboží vám vyměníme za stejný model bez ohledu na jeho aktuální prodejní cenu. Pokud stejný výrobek není k dispozici, vybereme s vámi jiný výrobek s podobnými parametry do ceny původního výrobku. V případě, že nový výrobek nebude ve stejné cenové relaci, doplatíte nám rozdíl nebo vám vrátíme přeplatek.

Výměna zboží není možná:

• pokud je zboží funkční, ale má pouze "kosmetické" vady (jako jsou škrábance, skvrny, praskliny) vzniklé používáním
• pokud se jedná o spotřební materiál
• pokud se vada neprojevila a zboží je třeba odeslat do servisního střediska k otestování
• pokud vada zboží nesplňuje záruční podmínky nebo je zboží mechanicky poškozený
• pokud jde o produkt, který byl darem k nákupu.