Garance výměny za nové zboží do 7 dnů
Co je Záruka výměny za nové zboží do 7 dní:
- zpracování záručních reklamací může trvat až 30 dní. S naší službou "Záruka výměny za nové zboží do 7 dní" vám zpracujeme reklamaci výměnou za nové zboží do 7 dní.
- cena této služby je 60 KČ
- služba platí pro všechny poruchy, které splňují podmínky záruční reklamace
- služba je platná po dobu 24 měsíců od nákupu
- uplatnění této služby je jednorázové
- v rámci uplatnění této služby nemáte nárok na vrácení peněz, možná je pouze výměna
- službu je možné zakoupit pouze při nákupu zboží
- služba je dostupná pouze pro fyzické osoby
Postup při uplatnění této služby:
- kontaktujte nás e-mailem na info@limana a uveďte podrobnosti reklamace
- prověříme, zda máte platnou službu "Záruka výměny za nové zboží do 7 dní"
- prověříme, zda závada zboží splňuje záruční podmínky
- pokud jde o záruční reklamaci, zašleme vám kód pro bezplatné odeslání reklamovaného zboží na naši adresu.
- pokud jde o záruční reklamaci, zboží vám okamžitě vyměníme
Jak vyřizujeme reklamace
Zboží vám vyměníme za stejný model bez ohledu na jeho aktuální prodejní cenu. Pokud stejný výrobek není k dispozici, vybereme s vámi jiný výrobek s podobnými parametry do ceny původního výrobku. V případě, že nový výrobek nebude ve stejné cenové relaci, doplatíte nám rozdíl nebo vám vrátíme přeplatek.
Výměna zboží není možná:
- pokud je zboží funkční, ale má pouze "kosmetické" vady (jako jsou škrábance, skvrny, praskliny) vzniklé používáním
- pokud se jedná o spotřební materiál
- pokud se vada neprojevila a zboží je třeba odeslat do servisního střediska k otestování
- pokud vada zboží nesplňuje záruční podmínky nebo je zboží mechanicky poškozený
- pokud jde o produkt, který byl darem k nákupu.
